SSS

Burada terfi sürecinde karşılaşılan birçok sorunun cevabını veriyoruz.

Sorunuzun cevabını bulamıyorsanız veya sorunlarınızı belirli bir amaç doğrultusunda tartışmak istiyorsanız lütfen sektör uzmanlarımızla iletişime geçin.

Teknik problemler

S: Şu anda kullandığım kemer tipini bilmiyorum, onaylamama yardımcı olabilir misiniz?

C: Lütfen onayımız için kemer fotoğrafınızı ve kemer aralığınızı sağlayın.Daha fazla bilgi için lütfen çevrimiçi Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin veya doğrudan HONGSBELT® Ekibine e-posta gönderin.

 

S: HONGSBELT® ürünleri FDA düzenlemeleri ve AB Direktiflerine uygun mudur?

C: Standart malzemelerimiz (PP, POM, PE, PA) FDA düzenlemelerine ve AB Direktiflerine uygundur.Talep üzerine teminat mektubu verilebilir.

 

S: HONGSBELT® dişlileri şaftımla eşleşebilir mi, eşleşmez mi?

C: Evet, farklı millerle eşleşecek farklı delik boyutlarımız var.

 

S: HONGSBELT® Modüler Konveyör Bandını aşındırıcı ortamda kullanabilir miyiz?

C: HONGSBELT® kayışları orta ila şiddetli aşındırıcı uygulamalarda kullanılabilir ancak özel ürün önerileri ve konveyör tasarımı yönergelerine uyulmalıdır.Daha fazla bilgi için lütfen çevrimiçi Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin veya HONGSBELT® Ekibine e-posta gönderin.

 

S: Kayış malzemesinin sıcaklık aralığı nedir?

C: HONGSBELT® kayışları -60 °C ile 260 °C arasındaki sıcaklıklarda çalışmaya uygun çeşitli malzemeler sunar.Çalışma sıcaklığınıza göre özel malzeme seçilmelidir.

 

S: HONGSBELT® ürünlerin CAD dosyalarını sağlayabilir mi?

C: CAD dosyaları detay ihtiyacınıza göre sağlanacaktır.

 

S: Çubukların bozulmasının sebepleri nelerdir?Bu sorun nasıl çözülür?

C: Kam şaftına aşınma, yüksek hızlar veya ağır yük gibi çeşitli faktörler neden olabilir.Özel nedeni belirlemek ve sorununuza uygun bir çözüm oluşturmak için HONGSBELT® Ekibiyle iletişime geçin.

 

S: Kemer gücünün gerçek anlamı nedir?

C: Bant kuvveti, bandın sürekli olarak çalışabileceği maksimum gerilimdir (fit veya metre genişlik başına).

 

S: Toplam bant uzunluğu nasıl hesaplanır?

C: Standart bir konveyör için bu şu şekilde olacaktır: (2 * mil merkez mesafesi + dişli çevresi) + katenerler için %5.

 

S: Bant aralığı nasıl ölçülür?

A: Adım, bir çubuğun merkezinden diğerinin merkezine kadar olan mesafedir.Doğruluk nedeniyle HONGSBELT®, en az 20 sıra üzerinden ölçüm alınarak ve sıra sayısına bölünerek eğimin ölçülmesini önerir.

 

S: HONGSBELT® konveyör bantlarının en iyi şekilde çalışması nasıl sağlanır?

C: HONGSBELT® kayışlarının en iyi şekilde takip edilmesini sağlamak için, merkez dişliyi hem tahrik hem de rölanti mili üzerinde kilitlemenizi öneririz.

Taşıma ve teslim süresi

S: Teslim süreniz ne kadardır?

C: HONGSBELT® bölgenizde mevcut olan en uygun nakliye yöntemlerini sunacak ve stok bileşenlerden ve stok aksesuarlarından yapılmış kayışlar için seçtiğiniz yönteme bakılmaksızın zamanında nakliyeyi garanti edeceğiz.

 

S: Siparişimin durumu nasıl?

C: HONGSBELT® Ekibi, sipariş durumunuzla ilgili tüm sorularınızı yanıtlayabilir.Lütfen çevrimiçi Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin veya HONGSBELT® Ekibine e-posta gönderin.

 

S: teklif almam ne kadar sürer?

C: İstediğiniz fiyat teklifini her zaman en geç bir sonraki iş gününün sonuna kadar alırsınız, ancak teklifler genellikle siz telefonu kapatmadan önce size e-postayla gönderilir.

 

S: Siparişim kapsamındaki taşıma bantlarını farklı ülke veya bölgedeki diğer yerlere gönderebilir, ancak yine de konşimentoda adresimizi gösterebilir misiniz?

C: Elbette.Her iki lokasyon farklı ülkelerde olsa bile siparişinizi bir lokasyona fatura ederken başka bir lokasyona gönderebiliriz.

Bize Ulaşın

S: E-posta adresiniz nedir?

E-posta:info@hongsbelt.com

 

S: Telefon / faks numaranız nedir?

Tel: 86-755-89973545

Faks: 86-755-89974246

 

S: HONGSBELT®'te bize şu hizmetleri kim sağlayacak: ticari bilgiler, teknik destek, ürün bilgileri, fiyat teklifi isteme veya sipariş verme?Yerel pazarımızda bayiniz var mı?

C: HONGSBELT® birçok farklı endüstri için en iyi çözümü sunar.Şu anda ürün satış ve servis ekibi 80'den fazla ülke ve bölgeyi kapsamaktadır.80'i aşkın müşteri hizmetleri temsilcisinden oluşan ekibimiz, tüm istek ve soruları normal çalışma saatleri içinde yanıtlayacaktır.

 

S: Birisi fabrikama gelebilir mi?

C: Evet, ancak müşteri hizmetleri uzmanlarımız son derece eğitimlidir, sektörünüzde uzmanlaşmıştır ve ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü teknik ve ticari kaynakla iletişime geçmenizi sağlayabilirler.Tek bir telefon görüşmesi her şeyi yapar: Konveyör bant mühendisliği yardımı, teklifler, sipariş girişi, nakliye durumu, acil durum yardımı ve sorun çözümü.

 

S: Acil bir durum varsa ne yapmalıyım?

C: Bazı acil durumlarda kayışın hızlı bir şekilde onarılması veya değiştirilmesi gerekebilir.

 

S: Ofisiniz nerede?

HUANAN XINHAI (SHENZHEN) TECHNOLOGY CO., LTD.

Merkez Ofis: F7-F8, Bldg A3, LongGang Innovative Software Park No.31 BuLan Rd, LiLang, Shenzhen, Çin (518112)